O WhatsApp está atualizando seus canais de recurso de transmissão com novos recursos, como atualizações de voz, enquetes e administradores adicionais.
A empresa disse que os proprietários de canais agora podem enviar atualizações aos seguidores. Isso pode ser ótimo para engajamento, especialmente para quem tem podcasts, que pode lançar teasers de episódios. O WhatsApp observou que sua base de 2 bilhões de usuários envia 7 bilhões de mensagens de voz diariamente.
Além disso, os proprietários dos canais podem postar enquetes nos canais. Anteriormente, a única maneira de interagir com uma postagem em um canal era reagindo com emojis.
A empresa também está lançando a capacidade de compartilhar atualizações do canal no status pessoal do WhatsApp – o recurso Stories do aplicativo de bate-papo. O Instagram tem um recurso semelhante para permitir que os usuários adicionem postagens de canais às suas histórias. É uma maneira bacana de os administradores de canal informarem as pessoas em sua rede sobre seu canal.
Em junho de 2023, o WhatsApp lançou pela primeira vez o recurso Canais em Cingapura e na Colômbia e, mais tarde, em setembro de 2023, lançou-o globalmente. Naquela época, o aplicativo permitia apenas um administrador por canal. Mas agora, a empresa de propriedade da Meta permitirá até 16 administradores por canal. O proprietário pode convidar outras pessoas para se tornarem administradores através da opção “Convidar administradores” na página de descrição do canal.
O WhatsApp observou que os canais cresceram rapidamente e mais de 500 milhões de pessoas os utilizam mensalmente.
No mês passado, o Telegram adicionou recursos de descoberta e personalização de canais, incluindo permitir que os usuários postem atualizações do canal em suas histórias em seu aplicativo.