A TikTok disse no domingo que tomou medidas contra a desinformação, seguindo as exigências da UE após o ataque do Hamas a Israel.
Na quinta-feira, Thierry Breton, chefe do mercado interno do bloco, deu à plataforma um prazo de 24 horas para introduzir medidas que combatam a propagação do discurso de ódio e da desinformação relacionada com o conflito.
“O TikTok tem a obrigação particular de proteger crianças e adolescentes de conteúdo violento e propaganda terrorista – bem como de desafios de morte e conteúdo potencialmente fatal”, tuitou Breton.
Numa carta anexa, ele instou o CEO do aplicativo, Shou Zi Chew, a “intensificar esforços” e garantir a conformidade com a Lei de Serviços Digitais (DSA) da UE – o livro de regras de moderação de conteúdo histórico do sindicato, que inclui requisitos anti-desinformação.
#TikTok tem a obrigação especial de proteger crianças e adolescentes de conteúdos violentos e de propaganda terrorista, bem como de desafios mortais e de conteúdos potencialmente fatais.#DSA estabelece obrigações muito claras que o TikTok deve cumprir.
Carta ao CEO da TikTok, Shou Zi Chew⤵️ pic.twitter.com/J1tpVzXaYR
-Thierry Breton (@ThierryBreton) 12 de outubro de 2023
Em resposta, o TikTok declarou sua posição contra o terrorismo e disse que está removendo “conteúdo e contas violentas”. Até domingo, foram removidos mais de 5 mil vídeos e encerrados 8 mil transmissões ao vivo.
“Estamos chocados e consternados com os horríveis atos de terror em Israel na semana passada. Mobilizamos imediatamente recursos e pessoal significativos para ajudar a manter a segurança da nossa comunidade e a integridade da nossa plataforma”, afirmou a empresa em comunicado.
A plataforma de redes sociais detalhou uma série de medidas adicionais, incluindo o lançamento de um centro de comando, sistemas de detecção automatizados melhorados para identificar novas ameaças e o aumento de moderadores que falam árabe e hebraico para rever conteúdos relacionados com os eventos.
Juntamente com o TikTok, a UE emitiu avisos (e cartas) semelhantes ao Meta, ao YouTube e ao Musk’s X (também conhecido como Twitter), nos quais também abriu uma sonda. Tanto o X quanto o Meta estabeleceram novas etapas de ação, enquanto o Google ainda não forneceu uma declaração oficial.
De acordo com a DSA, todas as quatro redes sociais são designadas como “plataformas online muito grandes”, o que significa que estão sujeitas às regras mais rigorosas da legislação. Significa também que são obrigados a remover conteúdos sinalizados como ilegais ou prejudiciais pela UE, como observa a carta de Breton.
A resposta da UE às práticas das plataformas à luz do ataque do Hamas a Israel demonstrou agora que o bloco está determinado a aproveitar ao máximo o poder do DSA e remodelar as práticas de moderação de conteúdo, que historicamente têm sido dirigidas pelas grandes tecnologias.