A Substack está lançando a capacidade para os escritores acessarem todo o bate-papo ou tópicos específicos apenas para membros pagos ou fundadores, anunciou a empresa na quarta-feira. O lançamento do novo recurso ocorre 18 meses depois que a Substack lançou o Chat como uma forma de os escritores se comunicarem diretamente com seus leitores fiéis.
A empresa acredita que os bate-papos com acesso pago ajudarão a manter as conversas íntimas e livres de trolls, ao mesmo tempo que atuam como um benefício pago para os leitores. A Substack afirma que seus dados mostram que os participantes ativos do Chat têm 12% mais probabilidade de manter suas assinaturas.
Os escritores podem optar por pagar por um bate-papo inteiro ou por tópicos de bate-papo individuais. Assim que um redator fizer acesso pago ao seu bate-papo, assinantes gratuitos e não assinantes serão solicitados a fazer upgrade para visualizar o bate-papo.
Créditos da imagem: Subpilha
Substack também está atualizando a interface do Chat para facilitar a navegação em grandes grupos. A empresa está lançando a capacidade de pesquisar bate-papos para tornar mais fácil para as pessoas encontrarem tópicos antigos. Além disso, está introduzindo notificações de tópicos e novos emblemas de resposta para garantir que as pessoas não percam o lugar na conversa. A Substack também está atualizando seus sistemas back-end para carregar novos bate-papos e respostas em tempo real, tornando mais fácil manter-se atualizado sobre as conversas ao discutir assuntos ao vivo.
Quando a Substack lançou o Chat pela primeira vez, a empresa esperava capitalizar a turbulência do Twitter após a aquisição de Elon Musk. A Substack ainda vê o Chat como uma alternativa viável ao Twitter (agora X), conforme observou em sua última postagem no blog que “muitos leitores preferem a simplicidade do Substack Chat a outras plataformas”. A empresa então destacou um comentário de um assinante dizendo que o chat é um bom substituto para o X.
O bate-papo não é o único recurso do Substack que busca enfrentar o X, já que a empresa introduziu um recurso “Notas” semelhante ao Twitter há um ano. O recurso Notas permite que os usuários compartilhem postagens, citações, comentários, imagens, vídeos e muito mais em formato semelhante ao de um tweet. O conteúdo resumido é exibido em um feed dedicado semelhante ao do Twitter.
