O Spotify está restringindo recursos para usuários gratuitos na Índia, na tentativa de atrair mais usuários pagos no país. Esses limites, que surgirão anos após o lançamento do serviço de streaming na Índia em 2019, não permitirão que os usuários reproduzam músicas em ordem manual e não permitirão que eles retrocedam, esfreguem ou repitam músicas.
Desde o seu lançamento, a empresa sueca oferece um nível gratuito liberal na Índia para permitir que os usuários reproduzam músicas em qualquer ordem. No entanto, disse que, uma vez que o mercado amadureceu agora, está a tomar medidas para alterar o nível gratuito. Como Musicalmente observou que o novo nível gratuito está mais próximo do que o Spotify oferece no Brasil.
O Spotify disse que a Índia é um dos cinco principais países em termos de usuários ativos mensais do serviço. No entanto, ele não se enquadra nos principais mercados em termos de proporção de assinantes por usuários gratuitos – visto que a maioria dos usuários na Índia opta pelo modelo suportado por anúncios.
A empresa também está lançando o Smart Shuffle na Índia, que sugere músicas automaticamente com base no seu gosto e na música/playlist que você está ouvindo. O recurso foi lançado para assinantes em março, para ajudá-los a dar melhores sugestões para adicionar músicas a uma determinada playlist.
Um executivo da indústria disse ao TechCrunch que este é um desenvolvimento positivo e veremos a mudança do mercado em direção a um modelo de assinatura.
“No entanto, resta saber se as restrições do Spotify podem levar os usuários a pagar pelo serviço ou simplesmente a usar outro serviço”, disse o executivo.
Já houve alguns movimentos nessa direção. No ano passado, Gaana, apoiada pela Tencent, optou por um modelo somente pago. No início deste ano, a Resso, de propriedade da ByteDance, eliminou seu nível gratuito na Índia, Brasil e Indonésia. Em julho, a ByteDance lançou o TikTok Music no Brasil e na Indonésia, com o Resso agora descontinuado nesses mercados. O TikTok foi notavelmente banido na Índia, juntamente com muitos aplicativos chineses em 2020.
A Índia não é um dos 10 principais mercados em termos de assinaturas, de acordo com um relatório da Federação Internacional da Indústria Fonográfica (IFPI), órgão da indústria musical. Além disso, de acordo com um questionário da indústria musical indiana, uma organização sem fins lucrativos que tem gravadoras como membros, a taxa de pirataria digital na Índia (73%) está bem acima da média global de 30%.
Um relatório da empresa de análise Redseer publicado em abril observou que o Spotify foi o melhor player em termos de número de streams na Índia. O estudo excluiu o YouTube, que tem mais de 450 milhões de usuários no país.
O Spotify registrou 220 milhões de assinantes no trimestre encerrado em junho, com crescimento de 17% ano a ano. A empresa também aumentou seus preços nos EUA de US$ 9,99 para US$ 10,99 pela primeira vez.