O Patreon está lançando novos recursos, um aplicativo redesenhado e uma nova identidade de marca, anunciou a empresa na quarta-feira. Em um postagem no bloga empresa explicou que as mudanças visam “dar ainda mais aos criadores”, observando que o Patreon “não é mais apenas uma empresa de assinatura paga”.
Uma das atualizações de recursos mais notáveis é a implementação completa do recurso de bate-papo semelhante ao Discord, que conecta os criadores aos seus fãs em uma mensagem em grupo. Patreon diz que o recurso oferece aos criadores e fãs espaços dedicados para conversas em grupo fora de mensagens diretas e comentários. A introdução dos chats indica que o Patreon está deixando de ser apenas um lugar para as pessoas obterem conteúdo exclusivo, mas uma plataforma onde os fãs também passam tempo discutindo o conteúdo que estão vendo com outras pessoas.
Os fãs normalmente recorrem a outras plataformas como Twitter (X) e TikTok para discutir o conteúdo exclusivo que veem, mas o Patreon agora quer que os usuários tenham essas discussões em sua própria plataforma. A empresa disponibilizou o recurso de bate-papo para criadores selecionados durante o verão, mas agora está lançando-o para todos os criadores do Patreon.
Outra nova mudança é o lançamento completo de um recurso anunciado pelo Patreon em junho, chamado “Commerce”, que permite aos criadores vender produtos digitais únicos e oferecer assinaturas gratuitas. O recurso é uma forma de os criadores venderem vídeos individuais, áudio e arquivos para download para qualquer pessoa, mesmo que não seja assinante.
Os criadores também podem agora permitir que as pessoas participem de suas comunidades gratuitamente e oferecer-lhes conteúdo e atualizações, ao mesmo tempo que mantêm o conteúdo exclusivo atrás de um acesso pago, já que os criadores podem escolher quais vantagens desejam oferecer para cada nível de associação. Julian Gutman, diretor de produtos do Patreon, disse ao TechCrunch há alguns meses que vê o produto de assinatura gratuita como uma forma de os criadores usarem sua lista de assinaturas como um boletim informativo ou uma forma de alcançar todos os seus maiores fãs de uma vez. Ao oferecer aos usuários uma comunidade de membros gratuita, eles podem ser incentivados a fazer uma promessa mensal. 
Créditos da imagem: Patreon
A postagem do blog também aborda os perfis dos membros, que exibem coisas como biografias, fotos de perfil e links para contas de mídia social. De acordo com a política de privacidade atualizada do Patreon, esses perfis incluirão informações sobre coisas como itens que compraram ou em que nível o usuário se inscreveu. Como os perfis dos membros estão ativados por padrão, os usuários teriam que cancelar para evitar o compartilhamento de suas informações. Os usuários adotaram mídia social para compartilhar suas preocupações sobre as mudanças, lembrando que não desejam que essas informações sejam tornadas públicas, principalmente porque isso é feito por padrão.
Quando questionado sobre a mudança, um porta-voz do Patreon disse que os usuários têm a opção de desativar seu perfil de membro navegando até suas configurações.
“Com o anúncio de hoje, cada membro passa a ter esse perfil público, bem como um perfil de membro. A partir de agora, eles parecem iguais, mas no futuro, os perfis dos membros darão aos membros mais opções sobre como desejam aparecer em suas comunidades e os ajudarão a interagir com outros fãs de um criador específico”, diz o comunicado. “Os perfis dos membros são visíveis para outros fãs apenas dentro de uma comunidade compartilhada – não para o público – e os membros têm a opção de desativar seu perfil de membro desativando a configuração de ‘perfil da comunidade’. Mais informações sobre perfis de membros podem ser encontradas no Centro de ajuda.”
Quanto ao aplicativo redesenhado, os usuários começarão a ver um feed inicial atualizado com novas postagens organizadas por criador, em vez de postagens.
“Em vez de ficarem sobrecarregados de conteúdo, os membros fazem login e veem instantaneamente tudo o que desejam”, escreveu a empresa na postagem do blog. “A página inicial deles é organizada por criador, não por postagem, o que significa que os fãs podem ver o trabalho mais recente de um criador próximo às conversas da comunidade e qualquer outra coisa que esteja acontecendo em seu mundo. É criatividade no contexto, da forma que os criadores pretendiam.”
Como parte de sua marca reinventada, o Patreon está lançando um novo logotipo e marca, juntamente com mudanças na tipografia, cor e fotografia. A empresa afirma que as mudanças são projetadas para um “mundo digital em primeiro lugar, destinado a desafiar as convenções estáticas de construção de marca da velha mídia em favor de uma identidade que reflita melhor o cenário criativo em constante evolução de hoje”.
