A OpenAI confirmou que um ataque DDoS (negação de serviço distribuída) está por trás de “interrupções periódicas” que afetam o ChatGPT e suas ferramentas de desenvolvedor.
ChatGPT, o chatbot baseado em IA da OpenAI, tem enfrentado interrupções esporádicas nas últimas 24 horas. Os usuários que tentaram acessar o serviço foram recebidos com uma mensagem informando que “ChatGPT está lotado no momento”, e outros, incluindo o TechCrunch, não conseguiram fazer login no serviço.
O CEO da OpenAI, Sam Altman, inicialmente atribuiu o problema ao interesse nos novos recursos da plataforma, revelados na primeira conferência de desenvolvedores da empresa na segunda-feira, “superando em muito nossas expectativas”.
A OpenAI disse que o problema foi corrigido aproximadamente às 13h PST do dia 8 de novembro.
No entanto, a empresa atualizou sua página de relatório de incidentes para afirmar que continua vendo “interrupções periódicas” no ChatGPT e em sua API, o que permite aos desenvolvedores integrar o modelo ChatGPT em seus próprios aplicativos.
Em sua última atualização, a empresa disse que as interrupções contínuas são resultado de “um padrão de tráfego anormal” que se assemelha a um “ataque DDoS”. Um DDoS, ou ataque distribuído de negação de serviço, envolve uma tentativa de sobrecarregar um serviço online, inundando-o com mais solicitações do que ele pode atender.
A OpenAI não compartilhou mais informações sobre o ataque e não respondeu imediatamente às perguntas do TechCrunch.
Em uma série de mensagens do Telegram vistas pelo TechCrunch, o grupo hacktivista Anonymous Sudan assumiu o crédito pelo suposto ataque. Nas mensagens, o Anonymous Sudan disse que o motivo pelo qual visou a OpenAI se deve ao “preconceito geral da empresa em relação a Israel e contra a Palestina”.
O concorrente da OpenAI, Anthropic, também enfrentou problemas com seu chatbot Claude, alimentado por IA, na quarta-feira. CNBC relata que uma mensagem na plataforma afirmava: “Devido a restrições inesperadas de capacidade, Claude não consegue responder à sua mensagem”. Não está claro se os dois incidentes estão ligados.