As empresas hoje armazenam e usam dados em um número cada vez maior de aplicativos e locais, tornando desafiador, se não impossível, gerenciar e consultar esses dados de maneira holística. Isso representa uma oportunidade para as startups criarem ferramentas para unir essa fragmentação, e hoje uma delas – Observar – está anunciando US$ 112 milhões em financiamento devido à forte demanda por sua tecnologia. A Série B avalia a startup entre US$ 400 milhões e US$ 500 milhões, disseram fontes ao TechCrunch. (Observe não quis comentar a figura.)
Observe – não deve ser confundido com Observe.AI – cria ferramentas de observabilidade para dados gerados por máquina que visam quebrar silos de dados, úteis para os desenvolvedores entenderem como os aplicativos estão funcionando, sendo usados e potencialmente falhando. Ele foi construído do zero e totalmente integrado ao gigante de dados como serviço Snowflake. Agora, este parceiro estratégico está se tornando um investidor estratégico: Snowflake juntou-se à rodada ao lado do líder da Série B, Sutter Hill Ventures, ao lado dos patrocinadores anteriores Capital One Ventures e Madrona.
A rodada é toda de capital, mas parte dela inclui uma conversão de dívidas anteriores que a empresa havia levantado (cobrimos um aumento de dívida de US$ 50 milhões em outubro de 2023). O CEO Jeremy Burton disse em uma entrevista que o plano é cobrir a dívida restante na próxima Série C.
Esta última rodada fala de algumas correntes significativas no mercado no momento.
A primeira delas é o facto de as empresas estarem sob grande pressão para procurar soluções mais económicas para gerir a sua tecnologia.
Um impulso para pagar de forma mais eficiente pelos serviços que são usados tem impulsionado o crescimento do software como serviço na camada de aplicação, e agora o crescimento de plataformas como Observe – e Snowflake, e AWS, e outras – aponta para como difundido, esse modelo também está na camada de dados. (A empresa cobra principalmente pelas consultas, e não pela ingestão de dados, o que significa que as empresas pagam pelo que usam.)
A ingestão de silos de dados semiestruturados em um “lago” unificado, como faz o Observe, também ajuda a reduzir o tempo e o esforço – e, portanto, o custo – necessários para consultar esses dados.
A segunda é que as empresas estão buscando aproveitar melhor seus dados. O principal caso de uso do Observe hoje é analisar dados para solucionar problemas quando um aplicativo não está funcionando como deveria. No ano passado, a empresa lançou uma ferramenta generativa de IA que dá aos usuários dicas sobre o que pode ser consultado e o que está por vir. Isso inevitavelmente também leva os clientes a usar a ferramenta para mais do que apenas solucionar problemas em áreas como marketing e segurança.
“Você também pode ingerir dados relacionados à segurança ou dados relacionados à experiência do cliente”, disse Bruton. “Na verdade, não nos importamos quais sejam os dados. É muito permissivo.” A empresa hoje trabalha com terceiros para aprimorar esse trabalho, mas não descarta aplicações nativas nessas e em outras áreas no futuro.
À medida que a Snowflake continua a crescer, é interessante que ela esteja optando por investir na construção de um parceiro em sua plataforma, em vez de começar a construir (ou adquirir) ferramentas de observabilidade de dados para oferecer diretamente aos clientes.
Stefan Williams, vice-presidente de desenvolvimento corporativo da Snowflake que dirige a Snowflake Ventures, disse em entrevista ao TechCrunch que, por enquanto, a empresa está vendo muito crescimento em seu principal negócio de banco de dados. Isso significa que um negócio como o Observe é mais atraente para ajudar a gerar mais atividade nessa frente, ao lado de outros no mesmo espaço. Em outras palavras, a Snowflake não quer competir ou canibalizar os negócios de terceiros que estão gerando mais negócios e receitas para sua plataforma em geral.
“Vemos isso como uma alavanca para desbloquear novos clientes”, disse ele sobre a tese de investimento da Snowflake Ventures. Mas, em qualquer caso, investir no Observe torna-se um endosso tácito do mesmo contra outros concorrentes no espaço, que vão desde gigantes como o Splunk até outras startups como a Acceldata. “ºHá software e observabilidade de dados. (Em dados) não há nada que concorra com o Observe no momento”, acrescentou Williams.
A startup não divulga receita, mas diz que ARR subiu 171% e a retenção da receita líquida aumentou 174% em comparação com o ano anterior.