E o interesse em empregos públicos entre os trabalhadores da tecnologia continua forte. No final de outubro, mais de 3.000 pessoas inscreveram-se num evento de carreira Tech to Gov, realizado pelo Tech Talent Project, uma organização sem fins lucrativos que ajuda o governo dos EUA a recrutar para funções tecnológicas. Outros mil se inscreveram em lista de espera.
“Não são apenas demissões – o que tenho visto definitivamente são pessoas fazendo uma pausa no setor de tecnologia”, diz Jennifer Anastasoff, diretora executiva do Tech Talent Project. “Este foi um momento em que as pessoas começaram a fazer uma pausa e a pensar onde podem fazer a maior diferença.”
Um federal portal de empregos tecnológicos teve 107 vagas em meados de novembro. Os salários variam de cerca de US$ 40.000 a quase US$ 240.00. O Escritório de Gestão de Pessoal, o braço de recursos humanos do governo federal, fez uma proposta aos trabalhadores de tecnologia demitidos no início deste ano, na esperança de conseguir alguns 22.000 pessoas em cargos de tecnologia no setor público. Esse escritório não respondeu aos e-mails solicitando atualizações sobre o processo de contratação para empregos em tecnologia. Mas agências governamentais mais pequenas em todo o país fizeram progressos na atração de trabalhadores de alto nível do sector privado.
Nova York contratou recentemente um ex-funcionário de alto escalão da Blue Cross Blue Shield de Massachusetts para servir como o primeiro funcionário do estado. diretor de experiência do cliente. Shelby Switzer assumiu o cargo de diretora da nova equipe de serviços digitais de Baltimore no início deste ano. Três novos funcionários foram contratados pela Switzer – todos do setor privado. O primeiro projeto do grupo foi modernizar o licenciamento; em vez de ir pessoalmente a vários escritórios para obter licenças para eventos e fechamento de ruas, as pessoas agora podem se inscrever online. Parece simples, mas para o governo local é um grande negócio.
Um desses benefícios veio da contratação de um designer UX, diz Switzer. “Ter alguém que seja especialista em pensar sobre a usabilidade de serviços em tecnologia é totalmente novo.” Mas trabalhar no governo pode significar que uma equipe de tecnologia está tentando inovar enquanto está presa em um grupo maior e mais lento. “Há muita inércia organizacional”, diz Switzer. “O governo não foi realmente projetado para ser eficiente.”
É difícil conseguir este tipo de pequenas mudanças no governo, mas há uma tendência para que mais cidades e estados façam investimentos em infra-estruturas tecnológicas. No início de novembro, na Pensilvânia, o Commonwealth Office of Digital Experience, ou CODE PA, lançou um sistema que permite que residentes, empresas, instituições de caridade e escolas verifiquem se são elegíveis para reembolso após pagarem por uma autorização, licença ou certificação e solicite um reembolso.
A Pensilvânia está investindo muito em tecnologia e IA sob Josh Shapiro, seu novo governador. Contratou Amaya Capellán, que se mudou da Comcast para o governo da Pensilvânia este ano, trocando a vida corporativa pelo papel de diretora de informação da Pensilvânia. Algumas prioridades iniciais para Capellán incluem encontrar formas para os governos utilizarem a IA generativa e atualizarem as autorizações e o licenciamento.
Capellán diz que as pessoas podem estar percebendo que as empresas de tecnologia as tratam como substituíveis, forçando-as a reconsiderar seus papéis na tecnologia. “É realmente inspirador pensar sobre as maneiras pelas quais você pode afetar a vida das pessoas para melhor.”
