O fundador e CEO do Spotify, Daniel Ek, fez uma confissão surpreendente em uma postagem recente no X (antigo Twitter), onde ele admite não apenas que não teve a ideia do principal recurso do Spotify, a playlist “Discover Weekly” do streamer, ele nem mesmo entendeu o apelo a princípio quando foi apresentado.
Em vez disso, ele diz que quando a equipe apresentou a ideia do “Discover Weekly”, ele “não tinha certeza sobre isso”.
“Eu realmente não entendi por que era especial”, escreveu Ek no X. “Mas a equipe continuou desenvolvendo isso e mais e mais pessoas ficaram entusiasmadas internamente. Quando lançamos, fiquei surpreso. Acontece que nossos usuários adoraram e hoje é um dos principais recursos do Spotify”, disse Ek.
Lançado em 2015, o “Discover Weekly” foi um sucesso imediato, bem como uma inovação significativa no uso da personalização algorítmica para mudar a forma como os usuários encontravam novas músicas e artistas que gostariam ao usar o serviço do Spotify. No momento da sua chegada, o serviço Spotify tinha apenas 75 milhões de usuários ativos no total e, em menos de um ano, 40 milhões deles haviam se envolvido com a nova playlist. Além de servir como uma ferramenta de descoberta popular, a playlist também ajudou a atrair novos usuários para o streaming em um momento em que muitos ainda compravam suas músicas no iTunes.
Na verdade, “Discover Weekly” se tornou tão popular que levou o Spotify a desenvolver uma série de playlists personalizadas ao longo dos anos seguintes, incluindo Release Radar, Daily Mixes e outras destinadas a mostrar as músicas que você amou no passado, aquelas projetado para situações especiais, como treinos ou deslocamentos diários, e muito mais, incluindo sua popular retrospectiva de final de ano, Wrapped.
Essa tendência de personalizar a experiência musical influenciou até mesmo os desenvolvimentos mais recentes do Spotify, como seu recurso AI DJ e seu feed inicial redesenhado. Também levou rivais como Apple Music e YouTube Music a copiar do Spotify suas próprias playlists personalizadas.
EK compartilhou esta anedota surpreendente sobre como ele não entendeu imediatamente o apelo do que mais tarde se tornou o principal recurso do Spotify, na esperança de transmitir conselhos a outros fundadores sobre o poder de ouvir.
“As pessoas muitas vezes pensam que os fundadores têm tudo planejado desde o início, mas pelo menos isso não é verdade para mim. Muitas vezes, confio no feedback de nossa equipe, clientes e parceiros. E mudo de ideia com frequência. Meu trabalho é um pouco como o de curador ou produtor – estou montando peças de um quebra-cabeça”, escreveu Ek, como parte de sua admissão. “Uma das habilidades mais subestimadas que temos em nossa sociedade é ouvir. Então, estou enviando este tweet para todo o mundo como um lembrete para mim mesmo de trabalhar para me tornar um ouvinte cada vez melhor”, concluiu.
Ek tem postado no X nos últimos dias para compartilhar suas ideias sobre ser um fundador, as escolhas que ele fez no Spotify nos primeiros dias e outras palavras pelas quais ele vive. Por exemplo, ele compartilhou como o Spotify pousou no verde para sua identidade de marcacomo ele aproveita o tempo livre da tela por seus pensamentos e muito mais.
Em uma postagem, ele também revelou seus medos de ser um chefe “irracional”, lutando com sua necessidade de ser querido. Na postagem, Ek fez referência a uma citação de George Bernard Shaw que diz: “O homem razoável se adapta ao mundo; o irracional persiste em tentar adaptar o mundo a si mesmo. Portanto todo o progresso depende do homem irracional.”
A postagem recebeu feedback de Marcos Cubano, Alexis Ohaniane Elon Muskeste último que brincou dizendo que “superou o desejo de ser querido”.