Se a Apple abandonasse o “i”, dificilmente seria a reforma mais significativa da empresa. Segall ressalta que a empresa está familiarizada com reformas e acredita que o CEO da Apple, Tim Cook, não perderia o sono se abandonasse o prefixo da era Jobs. A Apple não respondeu a um pedido de comentário sobre este artigo.
“A Apple fez coisas incrivelmente ousadas, precipitadas e arriscadas no passado”, diz Segall. “Cada vez que eles trocavam de processador ou transformavam o sistema operacional, os especialistas pensavam: ‘Nossa, sério? Você vai reconstruir o sistema operacional ou fazer a transição para uma plataforma de hardware totalmente nova?’ Mas a Apple fez isso.”
Ele reconhece que a Apple de hoje é muito maior do que a Apple da era Jobs – com mais dinheiro em jogo e mais empregos em jogo – e, portanto, pode ser mais avessa ao risco. No entanto, ela também quer ser conhecida como inovadora, e manter um nome de produto apenas por razões de valor da marca não é uma maneira muito Apple de fazer as coisas.
“Pense diferente”, publicou o lendário anúncio da Apple, vencedor do Emmy de 1997, uma campanha trabalhada por Segall. Ele co-escreveu o texto do anúncio de TV de 60 segundos que agrupava vários gênios pré-Apple – de Albert Einstein, Thomas Edison e Martin Luther King Jr. a Mahatma Gandhi, Amelia Earhart e outros “desajustados, rebeldes e encrenqueiros” – sinalizando que “as pessoas que são loucas o suficiente para pensar que podem mudar o mundo são as que o fazem”.
A campanha foi de contenção; A Apple não tinha produtos novos para vender e, como Jobs gostava de dizer às pessoas na altura e depois, a empresa estava a apenas 90 dias da falência, sendo o seu regresso à empresa que tinha fundado em 1976 um risco considerável para os investidores.
MacMan iMac
A campanha Pense Diferente melhorou o reconhecimento da marca Apple, mas foi necessário o lançamento — e as mega vendas — do iMac em 1998 para transformar a lucratividade da empresa. Essa bolha “Bondi Blue” foi um sucesso ou fracasso para a Apple, e Jobs não escondeu esse fato para sua agência de publicidade externa, TBWAChiatDay.
Inicialmente com o codinome C1, o computador relativamente barato e voltado para o consumidor seria comercializado como uma máquina que poderia se conectar facilmente à Internet – uma tarefa agora onipresente, mas uma raridade na década de 1990. O iMac era brilhante, divertido, fácil de usar e extremamente bem-sucedido, colocando a Apple no caminho para se tornar o gigante que se tornou a empresa mais rica do mundo em 2011. (No início deste ano, a Apple foi ultrapassado pela Microsoft como a maior empresa global em capitalização de mercado.)
Semanas após o lançamento, o iMac original ainda não tinha nome oficial. As equipes internas de marketing e produto da Apple brincaram com “Rocket Mac”, “EveryMac” e “Maxter” antes de preferirem “MacMan”, um riff do Walkman, o influente e mais vendido reprodutor de áudio portátil fabricado e comercializado pela Sony desde então. 1979.
“(Jobs) gostou que o MacMan soasse como o Walkman, que era o dispositivo eletrônico mais famoso e lucrativo do mundo na época”, diz Segall.
“Ele ficou feliz com a associação. Ele fez um discurso para a equipe de marketing, dizendo que a Sony era uma empresa de eletrônicos de consumo tão bem-sucedida que a Apple poderia um dia querer ser assim, e se ficarmos um pouco incomodados com o MacMan, ele ficaria bem com isso. ” Isso não é muito “pensar diferente” da parte de Jobs, concorda Segall.
