Como seria isso?
Acho que estamos no início de todo um ecossistema de ferramentas melhores para fazer esse trabalho. A abrangente Lei de Serviços Digitais da União Europeia tem uma série de requisitos de transparência em torno do compartilhamento de dados. Um deles que às vezes chamam de provisão CrowdTangle – requer plataformas qualificadas para fornecer acesso em tempo real a dados públicos.
Mais de uma dúzia de plataformas possuem agora novos programas que permitem que pesquisadores externos tenham acesso a conteúdo público em tempo real. Alibaba, TikTok, YouTube – que sempre foi uma caixa preta – estão agora lançando esses programas. Tem estado muito quieto, porque eles não querem necessariamente que uma tonelada de pessoas os usem. Em alguns casos, as empresas adicionam estes programas aos seus termos de serviço, mas não fazem nenhum anúncio público.
Acho que há um universo no qual estamos prestes a disponibilizar muito mais dados do que nunca. A próxima coisa que precisamos é de financiamento e esforços filantrópicos e esforços da sociedade civil para começar a construir ferramentas de código aberto que possam pegar esses dados e construir recursos analíticos úteis para grupos de proteção eleitoral e desinformação de verificação de factos.
Você mencionou disponibilizar dados aos pesquisadores, mas o que isso significa na prática? Você precisa estar vinculado a uma instituição acadêmica? Os jornalistas contam? Os investigadores europeus terão acesso obrigatório aos dados das redes sociais. Veremos ações judiciais se esses dados forem compartilhados com uma organização sem fins lucrativos ou reguladora dos EUA?
A forma como a lei da UE foi redigida dá demasiado poder às plataformas para tomarem muitas dessas decisões. Depende essencialmente de cada plataforma descobrir muitos detalhes, incluindo tudo o que você mencionou. Penso que precisamos de normas internacionais e precisamos de aumentar a consciencialização de que estes programas estão disponíveis e os investigadores podem começar a candidatar-se a eles, a testá-los sob pressão e a enviar feedback à Comissão Europeia sobre o que funciona e o que não funciona.
Tive muitas conversas com diferentes governos que também querem exigir esse tipo de coisa, mas precisam de mais detalhes sobre as perguntas que você acabou de fazer. Acho que à medida que começamos a lançar esses programas e começa a haver consenso sobre como responder a algumas dessas perguntas, podemos ir a lugares como a Nova Zelândia, o Canadá e os EUA e dizer: “Ei, sabemos o que funciona e o que não funciona. E ou você pode apenas observar enquanto a Europa estuda todas essas coisas, ou você pode começar a trazer algumas dessas mesmas regulamentações para cá.”
Na época em que o CrowdTangle foi fundado, o Twitter estava divulgando muitos de seus dados. Agora estamos vendo uma diminuição na transparência de todas as empresas de tecnologia, seja pela não publicação de relatórios de transparência na mesma proporção ou pela não disponibilização imediata dos dados.
Se você é um pesquisador que depende do acesso a dados dessas plataformas, já foram dois anos sombrios. O Twitter, para todos os efeitos, fechou completamente o acesso aos dados para acadêmicos. Está disponível, mas custa cerca de US $ 42.000 por mês. A Meta desativou em grande parte a maior parte de seus recursos de compartilhamento de dados. Eles tinham um grande projecto de investigação eleitoral nos EUA em 2020, mas não o vão refazer para as eleições nos EUA em 2024, muito menos noutros países ao redor do mundo. Todos os esforços voluntários que existiam foram essencialmente, para todos os efeitos, encerrados.
O outro lado é que acho que você está começando a ver tentativas de cumprir novas leis surgindo online. Sempre que você disponibiliza dados, eles podem ser politizados, podem ser mal compreendidos, podem ser mal utilizados. Uma das partes mais difíceis de impor isso é como fazer isso de uma forma que proteja a privacidade tanto quanto possível e evite abusos por parte dos governos. Quanto mais pessoas conseguirmos participar para responder aos maus argumentos e para realizar um debate público, melhor, em vez de tentar responder defensivamente, limitando o acesso. A luz solar sempre foi o melhor desinfetante.
Atualizado em 26/03/2024, 18h10 EDT: Este artigo foi atualizado com comentários do Meta.
Atualizado em 25/03/2024, 16h05 EDT: Mais de 140 organizações já assinaram a carta aberta pedindo ao Meta para manter o CrowdTangle operando.
