A Airtel, a segunda maior operadora de telecomunicações da Índia, disse na segunda-feira que firmou uma parceria de longo prazo com o Google Cloud para desenvolver e fornecer produtos de IA generativos e de nuvem para empresas indianas.
A parceria visa aproveitar a extensa base de clientes da Airtel, que, segundo a empresa, inclui 2.000 grandes empresas e um milhão de empresas emergentes. As empresas planejam oferecer soluções de IA, incluindo IA generativa, que a Airtel treinará usando seus vastos conjuntos de dados.
Como parte da colaboração, a Airtel e o Google Cloud fornecerão às empresas produtos como análise geoespacial, inteligência de localização para detectar tendências, capacidades preditivas, avaliação de mercado, seleção de locais, gestão de risco e rastreamento de ativos.
Também estão previstas análises de voz para aplicativos de conversação treinados em vários idiomas e tecnologia de marketing para prever o comportamento do consumidor, realizar segmentações de público e agilizar a criação de conteúdo com anúncios contextuais. A Airtel disse que montou um centro de serviços gerenciados em Pune, administrado por mais de 300 “especialistas” para fornecer suporte.
Os gigantes da tecnologia Google, Microsoft e Amazon estão cada vez mais centrados na indústria das telecomunicações, procurando capitalizar os vastos tesouros de dados gerados pelos milhares de milhões de clientes do sector em todo o mundo. As três empresas assinaram acordos com operadoras de telecomunicações em todo o mundo, inclusive nos EUA e no Reino Unido. As empresas também procuram agressivamente vender as suas ofertas de IA generativa a empresas em todo o mundo.
O Google já é um investidor na Airtel – comprometeu-se a investir até US$ 1 bilhão na operadora indiana em 2022. O gigante das buscas também apoiou a Jio Platforms, que opera a maior operadora da Índia. A Jio também mantém uma parceria semelhante de longo prazo com a Microsoft, como parte da qual a operadora indiana faz vendas cruzadas do Office 365 e do Azure para empresas locais.
Google e Airtel não divulgaram os termos financeiros do acordo.
O CEO do Google Cloud, Thomas Kurian, descreveu a parceria como “um marco significativo” em direção ao compromisso do fabricante do Android de acelerar a adoção da nuvem e da IA na Índia.
