antes de fundar mergulhar, Jennifer Chen e Mikhail Abramov passaram 15 anos trabalhando como diretores de arte na cidade de Nova York. Durante esse tempo, Chen diz que percebeu que o processo de marketing, vendas e design permaneceu o mesmo, apesar da introdução de novas tecnologias e ferramentas no mercado, e muitas vezes repleto de gargalos.
“Os vendedores têm necessidades de vendas, eles se comunicam com a equipe de marketing e, assim que a equipe de marketing tem uma direção, eles informam um designer, o designer volta para o profissional de marketing e o profissional de marketing volta para o designer”, disse ela. “Existe aquele ciclo vicioso que retarda todo o processo porque ninguém entende as necessidades e o fluxo de trabalho do outro departamento.”
O Dipp foi lançado há três anos para automatizar grande parte desse fluxo de trabalho e permitir que as equipes de marketing e design colaborem com mais eficiência, concentrando-se em suas próprias métricas de desempenho. Por exemplo, se uma equipe de marketing deseja atualizar um preço em seu anúncio, tudo o que precisa fazer é inseri-lo em uma planilha em vez de perguntar a um designer. A startup com sede em Taipei levantou recentemente US$ 1,5 milhão em financiamento inicial de investidores, incluindo SparkLabs Taiwan, Palm Drive Capital e o unicórnio de tecnologia de conteúdo Tezign, e lançará recursos generativos baseados em IA em breve.
Para usar o dipp, as marcas primeiro configuram uma diretriz de marca com informações, incluindo fontes, cores e layout (ou podem fazer upload de um arquivo do Adobe Photoshop). Esses dados são então transformados em um arquivo dipp com tudo restante editável. Em seguida, os preços e outras informações dos anúncios são carregados em uma planilha, com cada linha representando um produto, para que os recursos visuais possam ser editados em lotes. Isso ajuda as equipes de marketing e design a acompanhar a enorme quantidade de conteúdo visual necessário para vender on-line – Chen disse que as marcas normalmente geram de 300 a 500 imagens por vez, o que o dipp pode ajudá-las a fazer em minutos.
As marcas com as quais a dipp trabalha são tipicamente empresas da Fortune 500 em vestuário e beleza que vendem um grande número de produtos ou mais de 500 SKUs. Eles têm altas taxas de rotação de produtos, geralmente com lançamentos semanais de 20 ou mais produtos, e vendem em três ou mais mercados, juntamente com campanhas publicitárias em mídias sociais. Chen diz que a maioria tem grandes equipes de vendas e marketing, mas faltam designers. Seus clientes incluem Levi’s, Estée Lauder e Rakuten. A Dipp também trabalha com facilitadores de comércio eletrônico ou agências que ajudam as marcas a distribuir produtos em vários canais.
Desde o seu lançamento, a dipp se concentrou principalmente em Taiwan, mas está se expandindo para o Sudeste Asiático, com novos clientes em Cingapura, Filipinas e Tailândia. Dipp começou em Nova York, mas a equipe decidiu se mudar para Taiwan depois de entrar na aceleradora Appworks, com sede em Taipei, por causa do potencial de mercado que viu na Ásia.
Por exemplo, as marcas aqui realizam um grande número de promoções de vendas. “Ao longo do ano, não é apenas Black Friday ou Natal, há promoções todos os meses”, disse Chen. “Há uma temporada movimentada que começa em junho e vai até o Ano Novo Chinês.”
Em termos de concorrência, Chen diz que os clientes em potencial costumam perguntar como o dipp é diferente do Rocketium, que ajuda as equipes criativas a criar campanhas de marketing muito grandes. Chen diz que a dipp se diferencia ao focar no comércio eletrônico porque as marcas na Ásia geralmente vendem por meio de vários canais online ao mesmo tempo, incluindo PC Home, Momo, Shopee e Lazada. Cada mercado tem suas próprias diretrizes exclusivas para conteúdo visual, incluindo tamanhos e dimensões de arquivo. Essas informações são incorporadas à plataforma da dipp, para que as marcas possam automatizar seus anúncios para atender a diferentes requisitos.
Dipp agora está trabalhando na integração de IA generativa em sua plataforma para ajudar a resolver as lacunas entre os departamentos de marketing e design. Por exemplo, permitirá que os profissionais de marketing usem prompts para gerar imagens como um primeiro rascunho de ideias a serem apresentadas aos designers. Ele também automatiza o processo de revisão de designs ou verificação de detalhes como limite de caracteres e formatação para atender aos requisitos de diferentes mercados e plataformas de mídia social.
O novo financiamento da Dipp será usado para expansão da equipe, especialmente em seus departamentos de P&D e negócios.
Em um comunicado, o sócio fundador da Palm Drive Capital, Seamon Chan, disse: “Com os investimentos globais de capital de risco em IA generativa atingindo US$ 1,7 bilhão no primeiro trimestre deste ano, estamos entusiasmados em apoiar a dipp no aprimoramento de sua solução de comércio eletrônico com recursos de IA. . Como a empresa validou sua proposta de valor em Taiwan, oferecendo uma solução muito necessária para a operação de comércio eletrônico multicanal de marcas globais, estamos otimistas de que esta solução trará um impacto disruptivo nos fluxos de trabalho operacionais de comércio eletrônico na região APAC”.