“Sou responsável por toda a engenharia da Atlassian”, disse Rajeev Rajan em nossa entrevista no palco do TechCrunch Disrupt na semana passada. O seu objetivo – e o dos dois CEOs no topo da empresa – é criar uma das principais empresas de tecnologia do mundo. Ótimo. Então, como você faz isso?
Rajan explica que uma parte fundamental da abordagem desde a sua nomeação, há um ano e meio, é permitir a “alegria do desenvolvedor”. A Atlassian criou um OKR (objetivo e resultado principal) em nível de empresa para monitorar a alegria em toda a empresa – o que é tão importante quanto as metas de receita da empresa. Ele disse que a produtividade do desenvolvedor aumenta com ferramentas incríveis, ferramentas capacitadas e a criação de uma “cultura de engenharia incrível”.
A empresa tinha um caminho a percorrer nessa frente. Quando Rajan ingressou, a empresa fez uma pesquisa e perguntou se os desenvolvedores se sentiam produtivos. Menos da metade da empresa disse sim, um número que desde então subiu para mais de 70%, diz Rajan.
“A codificação é parte ciência e parte arte. Você precisa se sentir animado com o que criou. E as coisas que atrapalham essa alegria são quando você tem atrito. Ao escrever código, você fica preso, precisa da ajuda de outra pessoa em um fuso horário diferente. Você não sabe como se conectar e então para. Portanto, estamos focados nas coisas que fazem com que os desenvolvedores sejam bloqueados e em como você os desbloqueia.”
A Atlassian acaba de concluir um projeto para migrar todas as suas ferramentas totalmente para a nuvem, em oposição ao híbrido local que utilizava antes. A maioria das outras empresas teve uma vantagem inicial na Atlassian nessa frente, mas Rajan tem alguma experiência nessa área. Na Microsoft, ele fez parte da equipe para levar o Office 365 para a nuvem, por exemplo.
“Quando vim para a Atlassian, estávamos um pouco atrasados em relação talvez à Microsoft, mas estávamos fazendo um bom progresso”, diz Rajan.
Uma grande parte do trabalho foi a reorientação. A Atlassian demitiu parte de sua força de trabalho no início deste ano, e o CTO da empresa vê isso como uma oportunidade de recuar em alguns lugares, enquanto se concentra mais em outras áreas – como IA.
“Anunciamos a inteligência da Atlassian na Team 23, que é nossa conferência anual. Fizemos uma parceria com a OpenAI e estamos realmente focados em como fazer com que as equipes sejam mais produtivas por meio da IA”, afirma Rajan. “O segundo aspecto é usar IA para nossa própria engenharia. Nossos desenvolvedores estão usando diferentes tipos de assistentes de codificação. Acho que o que os assistentes de codificação de IA fazem é tirar um pouco desse trabalho penoso de você para que você possa se concentrar nos aspectos mais criativos de escrever código e construir coisas e assim por diante. E é realmente emocionante ver isso entrar em ação. E estamos muito entusiasmados com os ganhos de produtividade que obtemos com a IA, você sabe, com a assistência de codificação.”
Os valores permanecem os mesmos mesmo quando a cultura muda
Na Atlassian, parte do foco é reter os valores que fazem parte da empresa há 20 anos, mas descobrir como a cultura evolui.
“A cultura é a coisa mais importante quando você está tentando escalar, quando você está tentando chegar ao próximo nível”, explica Rajan. “E percebi que é importante não alterar os valores. Temos alguns valores realmente bons na Atlassian. Um dos valores é uma empresa aberta, sem besteira. Você sabe, somos muito abertos sobre como falamos e revelamos as coisas. E isso é muito importante para manter esse diálogo.”
As coisas podem avançar muito lentamente nas grandes empresas porque os produtos e as decisões têm de passar por demasiadas pessoas. Ao capacitar as pessoas para tomarem decisões, você pode manter as coisas em movimento e, consequentemente, garantir que as pessoas permaneçam engajadas e entusiasmadas com seu trabalho porque o veem se concretizando e sendo implantado.
“Mova-se rápido e não quebre muitas coisas”, brinca Rajan.
Remoto primeiro, remoto sempre
A pandemia acelerou o foco da Atlassian no trabalho remoto — a empresa tem uma equipe remota e distribuída e não tem intenção de mudar isso.
“Estamos completamente remotos/distribuídos. Temos escritórios e fazemos algo chamado União Internacional. A conexão humana é superimportante”, diz Rajan.
Você pode ver a entrevista completa aqui:
