Em outubro, Caixa revelou uma nova abordagem de preços para os recursos generativos de IA da empresa. Em vez de uma taxa fixa, a empresa desenhou um modelo único baseado no consumo.
Cada usuário recebe 20 créditos por mês, válidos para qualquer número de tarefas de IA que somam 20 eventos, sendo cobrado um único crédito de cada tarefa. Depois disso, as pessoas podem aproveitar um pool empresarial de 2.000 créditos adicionais. Se o cliente ultrapassar isso, é hora de conversar com um vendedor sobre a compra de créditos adicionais.
O CEO da Box, Aaron Levie, explicou que esta abordagem fornece uma maneira de cobrar com base no uso, com o entendimento de que alguns usuários aproveitariam as vantagens dos recursos de IA mais do que outros, ao mesmo tempo que contabiliza o custo de uso da API OpenAI, que a empresa está usando por seu grande modelo de linguagem subjacente.
Entretanto, a Microsoft escolheu um modelo de preços mais tradicional, anunciando em Novembro que iria cobrar US$ 30 por usuário por mês para usar os recursos do Copilot, além do custo de uma assinatura mensal normal do Office 365, que varia de acordo com o cliente.
Embora tenha ficado claro ao longo do ano passado que as empresas de software empresarial criariam recursos de IA generativa, em um painel sobre o impacto da IA generativa nas empresas de SaaS no Web Summit em novembro, Christine Spang, cofundadora e CTO da Nylas, uma startup de API de comunicações, e Manny Medina, CEO da plataforma de capacitação de vendas Outreach, falaram sobre os desafios que as empresas de SaaS enfrentam ao implementar esses recursos.
Spang diz, para começar, que, apesar do entusiasmo, a IA generativa é claramente um grande salto em frente e as empresas de software precisam de procurar formas de incorporá-la nos seus produtos. “Não vou dizer que é 10 em 10 onde o hype encontra a realidade (atual), mas acho que há um valor real nisso e o que realmente fará a diferença é como as pessoas pegam a tecnologia e a conectam. para outros sistemas, outros aplicativos e gerar valor real em diferentes casos de uso com ele”, disse ela.
