O prazo de conformidade para os seis gigantes da tecnologia regulamentados pela Lei dos Mercados Digitais (DMA) da União Europeia expirou ontem. O que significa que Alphabet/Google, Amazon, Apple, ByteDance/TikTok, Meta e Microsoft estão agora sob avaliação ativa pelas autoridades da UE.
O bloco monitorará se eles estão cumprindo os requisitos do DMA para lidar de forma justa com os usuários empresariais de seus principais serviços de plataforma regulamentados e atendendo a outros requisitos legais em áreas como portabilidade de dados, interoperabilidade de plataforma e escolha do usuário. Não fazer isso corre o risco de multas pesadas – de até 10% ou até 20% do seu volume de negócios anual global.
O primeiro lote de relatórios de conformidade do gatekeeper – também conhecidos como versões não confidenciais – foi publicado no Sítio Web DMA da Comissão. (Veja abaixo os links para os relatórios individuais.)
Estes relatórios fornecem vários níveis de detalhe sobre as medidas tomadas em resposta ao regulamento até ao momento. O relatório público da Apple é de longe o mais breve (apenas um resumo de 12 páginas, focado nas mudanças em seus navegadores App Store, iOS e Safari, embora esteja escrito em prosa bastante legível), enquanto a Microsoft optou por reportagem multiparte – dividindo divulgações em uma série de documentos distintos, relacionados aos seus dois principais serviços de plataforma designados (Windows e LinkedIn).
Embora a Apple utilize o relatório público como mais uma oportunidade para protestar contra as mudanças impostas pela UE ao seu “sistema integrado de ponta a ponta” – alertando para o DMA que cria “novos caminhos para malware, fraude e golpes, conteúdo ilícito e prejudicial, e outras ameaças à privacidade e à segurança” – os relatórios da Microsoft parecem ter a intenção de ser chatos demais para que alguém se dê ao trabalho de ler. Além de serem divididos em vários downloads, suas divulgações de conformidade são escritas em linguagem jurídica seca e incluem redações, sugerindo que optou por reproduzir submissões formais à Comissão para esta parte pública de suas obrigações de relatórios de DMA. O enorme número geral de páginas também é notável.
Em outros lugares, a Amazon produziu o relatório de aparência mais brilhante, empacotando suas divulgações de DMA em um invólucro gráfico de fotos, gráficos e citações – para uma atmosfera de brochura de negócios distraidamente “fácil de ler”.
Com mais de 200 páginas, o relatório do Google é longo e extremamente denso. Também não é muito atraente visualmente, pois está escrito em texto cinza claro com notas de rodapé com extensos hiperlinks, além de ser aumentado com capturas de tela, diagramas e caixas. A extensão é pelo menos justificada: reflecte o facto de oito dos seus produtos serem designados como serviços essenciais de plataforma.
Os gigantes das redes sociais Meta e ByteDance têm menos serviços regulamentados – portanto, sem surpresa, seus relatórios atingiram uma extensão mediana.
O relatório da ByteDance parece um juridiquês bruto e redigido, sem nenhum esforço para polir nada, enquanto a Meta aplicou seu habitual brilho espesso de relações públicas. Ele inicia o relatório com um resumo de quantos funcionários (11.000) e horas de engenharia/trabalho técnico (590.000) afirma ter aplicado para trabalhar em sua resposta ao DMA. Também carrega o documento com uma forte abordagem sobre “escolhas novas e significativas” que afirma oferecer aos utilizadores europeus em resposta à lei.
Tenham pena dos responsáveis pela aplicação da Comissão, cujo trabalho exigirá examinar todas estas divulgações – e discutir muito mais informações – para determinar se os gigantes da tecnologia estão ou não na verdade Compatível com DMA.
Para referência útil, reunimos abaixo links para o primeiro lote de relatórios públicos de conformidade com DMA dos gatekeepers.
Se você está procurando uma visão geral analítica do DMA, seus objetivos e impactos iniciais, confira nosso explicador anterior.
Links para relatórios de conformidade do gatekeeper DMA:
Alfabeto/Google (211 páginas)
Amazonas (32 páginas)
Maçã (12 páginas)
ByteDance/TikTok (52 páginas)
meta (57 páginas)
Microsoft sendo a Microsoft, ela dividiu seus relatórios não confidenciais de conformidade com DMA em vários documentos distintos: Resumo (13 páginas); Sistema operacional Windows (164 páginas); LinkedIn (244 páginas) — perfazendo um total de 421 páginas.
Além disso, a Microsoft publicou um documento adicional cinco documentos que divulgam auditorias das técnicas de definição de perfis de consumidores utilizadas nos seus principais serviços de plataforma (aqui, aqui, aqui, aqui e aqui), sendo que as duas últimas foram escritas pelo terceiro contratado para as auditorias (Deloitte) — acrescentando mais 104 páginas à sua contagem de relatórios, ou 525 páginas no total para esta ronda de relatórios.
