A demanda do consumidor por aplicativos móveis de chatbot de IA fora do ChatGPT pode estar diminuindo. No início deste mês, a Anthropic lançou seu primeiro aplicativo móvel para iOS, fornecendo acesso ao modelo Claude 3 para usuários gratuitos e pagos. Embora o aplicativo ofereça a mesma funcionalidade de sua versão web, bem como recursos de sincronização de histórico e upload de fotos, ele obteve apenas 157.000 downloads globais em sua primeira semana no mercado. Compare isso com o ChatGPT, que teve 480.000 instalações nos primeiros cinco dias de seu lançamento nos EUA, quando seu aplicativo também era apenas para iOS.
Ao contrário do ChatGPT, Claude não se tornou um novo sucesso na App Store. Enquanto o aplicativo do ChatGPT disparou ao topo da App Store, tornando-se um dos novos lançamentos de maior desempenho de 2023 (e do ano anterior!), A recepção de Claude tem sido muito mais morna até agora.
De acordo com dados da empresa de inteligência de aplicativos Appfigures, a classificação mais alta que Claude alcançou entre os principais aplicativos gratuitos para iPhone da Apple nos EUA foi a 55ª posição em 4 de maio, poucos dias após sua estreia no primeiro dia do mês. A partir de sexta-feira, o aplicativo não está mais entre os principais aplicativos gratuitos para iPhone nos EUA. Em vez disso, agora está classificado em 51º lugar entre os principais aplicativos gratuitos de produtividade nos EUA, abaixo do 5º lugar nesta categoria, que tinha também alcançado em 4 de maio.
Para efeito de comparação, Claude alcançou a posição 50 na parada de produtividade sete dias após seu lançamento. Mas sete dias após o lançamento do ChatGPT, ele já ocupava o terceiro lugar geral, assim como o aplicativo de produtividade número 1.
Três mercados principais impulsionam os downloads de Claude: os EUA, com uma participação de 50% nas instalações de Claude, seguidos pelo Japão e pelo Reino Unido, com 11% e 8%, respectivamente. No entanto, os dados indicam que o interesse no novo aplicativo de IA caiu drasticamente após a chegada de Claude, já que os downloads caíram rapidamente de cinco para quatro dígitos uma semana após o lançamento. A queda sugere que pode não haver o mesmo nível de demanda do consumidor ou reconhecimento de marca em torno deste rival ChatGPT.
Para ser justo, o ChatGPT foi lançado num momento em que o mercado estava preparado para um companheiro oficial de IA.
Antes de sua chegada, outros aplicativos de terceiros capitalizaram o interesse crescente dos consumidores em ferramentas de IA, rotulando-se “ChatGPT” ou “AI chatbot” para induzir os usuários a pensarem que eram um produto oficial da OpenAI. Embora a maioria desses aplicativos fossem essencialmente fleeceware com assinaturas caras para acessar sua IA, os principais aplicativos ainda conseguiram arrecadar milhões em gastos do consumidor antes da estreia do ChatGPT na App Store. A existência dos aplicativos também ajudou no reconhecimento do nome da marca ChatGPT – algo que falta ao Claude da Anthropic.
Claude também sofre por ter mais concorrência no espaço de IA do que o ChatGPT quando foi lançado inicialmente no iOS. Desde então, o Google infundiu IA em todo o seu conjunto de produtos, inclusive no Assistente e no iOS aplicativo de pesquisa. Ela renomeou e atualizou seu próprio chatbot AI Bard para Gemini. Enquanto isso, agregadores como Quora’s Poe permitem que os entusiastas da IA brinquem com ChatGPT, Claude e uma série de outros modelos de IA em um só lugar.