A empresa de aplicativos de namoro Bumble lançou seu diretrizes da comunidade atualizadas com o objetivo de reprimir bots, spam, ghosting e doxing. A nova política se aplicará ao aplicativo de namoro Badoo junto com o Bumble.
A plataforma está renovando suas regras para eliminar bots, proibindo ações como influenciar artificialmente “conexões, correspondências, conversas ou engajamento por meio do uso de automação ou scripts”. Bumble especificou que bloqueou mais de 8,2 milhões de contas este ano em suas propriedades – a maioria delas por meio da IA da empresa para detectar contas falsas e de spam.
O Bumble tem investido em diversos esforços para desenvolver modelos de aprendizado de máquina para tornar sua plataforma mais segura. No ano passado, a empresa abriu seu algoritmo para detectar nus não solicitados.
O aplicativo de namoro também está adicionando cláusulas para proibir conteúdo adulto em seus aplicativos, incluindo conteúdo em perfis ou tentativas de comprar, vender ou promover conteúdo sexual.
Além disso, a empresa está reprimindo o ghosting e agora contabilizará o “não comparecimento” em encontros — quando duas pessoas concordam em se encontrar e uma delas não aparece com qualquer insinuação — sob “bullying e conduta abusiva”.
Em uma página de ajuda publicada anteriormente sobre o ghosting, a empresa simplesmente pediu aos usuários que considerassem isso uma perda para outra pessoa.
“Bumble acredita em ser real sobre a natureza imperfeita do namoro. Entendemos perfeitamente que o fantasma pode ser decepcionante ou frustrante, mas às vezes acontece”, disse a página. “Se alguém parar de enviar mensagens para você de repente, veja isso como uma perda e uma oportunidade de encontrar alguém melhor para você.”
Bumble disse que também está atualizando suas diretrizes para incluir atos como doxing e culpabilização de vítimas como infrações de violação de regras de seu serviço sob a política de “Violência Física e Bullying”. Isso se aplicará a todas as propriedades da empresa – Bumble, Badoo e o recém-lançado aplicativo Bumble For Friends (BFF).
A empresa não forneceu detalhes sobre se também planeja atualizar suas opções e fluxo de relatórios para refletir as mudanças nas diretrizes da comunidade. Além disso, enfrentará desafios no combate às violações fora da plataforma de algumas dessas regras.