A Booking.com juntou-se às fileiras dos gigantes da tecnologia, como Google e Meta, que se enquadram nas abrangentes regras de concorrência online da UE.
Apelidada de Lei dos Mercados Digitais (DMA), a lei visa estabelecer condições de concorrência digital equitativas, estabelecendo direitos e obrigações claros para grandes plataformas online, referidas como “gatekeepers”. O objetivo é combater as práticas monopolizadoras.
“A reserva é um interveniente importante no ecossistema turístico europeu e é agora também um guardião designado”, disse Thierry Bretton, Comissário da UE para o Mercado Interno.
A Comissão Europeia designa como guardiões empresas com mais de 45 milhões de utilizadores finais mensais no bloco, mais de 10 000 utilizadores empresariais por ano e uma capitalização de mercado de pelo menos 75 mil milhões de euros.
O <3 da tecnologia da UE
Os últimos rumores do cenário tecnológico da UE, uma história do nosso sábio e velho fundador Boris e alguma arte de IA questionável. É grátis, toda semana, na sua caixa de entrada. Inscreva-se agora!
“Antecipámos a decisão de hoje.
A adição da Booking à lista seguiu a autoavaliação da empresa holandesa, apresentada em 1º de março. A Comissão determinou que a plataforma de viagens atende aos limites do DMA e constitui uma “importante porta de entrada entre empresas e consumidores”.
Seis meses para cumprir
Assim como os outros guardiões, a Booking.com agora tem seis meses para cumprir a lista de proibições do DMA.
As obrigações incluem a proibição de publicidade direcionada fora da plataforma principal do controlador de acesso. Apelam também a práticas não discriminatórias contra utilizadores empresariais que pretendam oferecer os seus serviços noutros locais a condições ou preços diferentes.
Uma série de obrigações aplicam-se imediatamente, como a regra de informar a Comissão de “qualquer concentração pretendida” no setor digital.
Se a Booking não cumprir, corre o risco de enfrentar multas de até 10% do seu volume de negócios total a nível mundial. Em caso de violações repetidas, as multas podem ir até 20%, enquanto a UE tem o poder de forçar a plataforma a vender partes dos seus negócios.
“Temos trabalhado com a Comissão Europeia há algum tempo, pois antecipamos a decisão de hoje”, disse um porta-voz da Booking.com por e-mail.
“Estamos revisando sua decisão de designação agora e continuaremos a trabalhar de forma construtiva com eles à medida que desenvolvemos soluções para cumprir.”
Fundada em 1996 em Amsterdã, a Booking.com transformou a indústria de hospedagem para viagens.
A empresa afirma que oferece 28 milhões de anúncios de alojamento em todo o mundo e estima que os seus utilizadores finais ativos na UE ultrapassaram os 45 milhões durante o período entre agosto de 2023 e janeiro de 2024. A sua capitalização de mercado atual fica em 127,05 mil milhões de dólares (117,7 mil milhões de euros).
