O Microsoft Copilot, o chatbot de IA lançado recentemente pela empresa, construído com tecnologias OpenAI, ainda não parece estar desviando os usuários do próprio ChatGPT da OpenAI, de acordo com uma nova análise de dados da loja de aplicativos. O Copilot, que combina um chatbot de IA com um recurso Image Creator desenvolvido pelo DALL-E 3, é notável por oferecer acesso gratuito à tecnologia GPT-4 mais recente da OpenAI – algo que a OpenAI cobra no ChatGPT, que roda em GPT-3.5. Dado que é uma alternativa gratuita, é um tanto surpreendente que o lançamento do Copilot ainda não tenha impactado as instalações ou receitas do ChatGPT – mas isso pode ser explicado pela falta de promoção.
Provedor de inteligência da loja de aplicativos Figuras de aplicativos, que realizou a nova análise, teoriza que o lançamento do Copilot passou em grande parte despercebido pelos potenciais consumidores, algo que pode ser devido a vários fatores. O aplicativo da Microsoft foi lançado pela primeira vez no Google Play em 20 de dezembro, mas nos primeiros dias não foi classificado, provavelmente porque não houve promoção na Play Store durante esse período. O aplicativo foi lançado na App Store em 28 de dezembro, mas não está usando os anúncios de pesquisa da Apple para chamar a atenção de possíveis usuários do iOS. Com os anúncios de pesquisa, o Copilot pode ser retornado como um dos principais resultados de pesquisa quando os usuários digitam termos relacionados como “AI chatbot” ou mesmo “ChatGPT”. Mas a Microsoft não parece estar aproveitando esta oportunidade publicitária.
Créditos da imagem: Figuras de aplicativos
Até o momento, o Copilot registrou apenas 2,1 milhões de downloads em iOS e Android (em 5 de janeiro de 2024). Os downloads diários atingiram o pico de 413 mil e, desde então, diminuíram, indicam os dados. Em 5 de janeiro, o aplicativo teve apenas 194 mil instalações no total, por exemplo. Os EUA são o maior mercado do Copilot, com 24% dos downloads, seguidos pela Alemanha, Índia, Itália e Reino Unido. Ao contrário de alguns aplicativos, as instalações do Copilot também são divididas igualmente entre iOS e Android, com 59% no Google Play versus 41% no Loja de aplicativos.
De acordo com o Appfigures, os downloads do ChatGPT também diminuíram em dezembro – mas isso começou antes do lançamento do Copilot. Durante o tempo em que o Copilot acumulou 2,1 milhões de instalações, o ChatGPT obteve outros 4,2 milhões de downloads. A empresa disse ao TechCrunch que não há nada que indique que o próprio Copilot esteja tendo qualquer impacto nas instalações do ChatGPT ou em sua receita, a última das quais continua a aumentar, na verdade. No primeiro aniversário do ChatGPT, em novembro, seus aplicativos móveis geraram receitas de quase US$ 30 milhões. Alguns outros aplicativos monetizaram com mais sucesso no celular, mas o serviço de assinatura do ChatGPT também pode ser adquirido na web, onde muitos de seus usuários preferem interagir com o chatbot de IA. Portanto, a receita móvel não é um quadro completo.
O ChatGPT foi um grande sucesso no lançamento, superando 500.000 downloads nos primeiros seis dias. Embora esse recorde tenha sido posteriormente batido pelo Instagram Threads, o lançamento do chatbot AI ainda foi um dos lançamentos de aplicativos de maior desempenho dos últimos dois anos, tendo sido anteriormente superado apenas pela chegada em fevereiro de 2022 do Truth Social, apoiado por Trump. O Copilot, por sua vez, não está recebendo a mesma atenção – talvez porque o ChatGPT já tenha uma base instalada dedicada que não está interessada em uma mudança, ou porque o lançamento no feriado e a falta de promoção fizeram com que muitos usuários em potencial perdessem a notícia de sua chegada. Alguns também podem achar a integração pesada do Bing indesejável, embora não haja como saber quantos consideraram, mas não baixaram, o Copilot nesse caso.
De qualquer forma, o Copilot ainda não destituiu o ChatGPT de seu trono de chatbot de IA. Enquanto isso, a Microsoft está encontrando outras maneiras de colocar a tecnologia de IA em uso – inclusive por meio da adição de um botão Copilot nos PCs.
