A bebida tinha todas as características de uma sensação de bebida. Design marcante, fonte em negrito e o nome contundente Release. Mas por dentro, cada garrafa estava cheia de urina supostamente descartada pelos entregadores da Amazon e coletada em garrafas plásticas na beira da estrada.
Isso não impediu a Amazon de listá-lo à venda. O lançamento ainda alcançou o status de best-seller número um na categoria “Limão Amargo”. Foi criado por Oobah Butler para um novo documentário, O Grande Assalto à Amazôniaque vai ao ar no Canal 4 do Reino Unido hoje.
Butler é jornalista, apresentador e renomado realizador de acrobacias – ele é provavelmente mais famoso por transformar seu galpão em um jardim de Londres no restaurante número um no Tripadvisor. O Grande Assalto à Amazônia começa com ele se infiltrando em um centro de distribuição da Amazon em Coventry com uma câmera escondida e conversando com trabalhadores que reclamam de dores nos pés e nas costas, condições de trabalho potencialmente perigosas e vigilância quase constante. Butler passa seu primeiro dia descarregando um caminhão quente, sem nenhum ventilador ou ar condicionado funcionando.
O porta-voz da Amazon, James Drummond, diz que “nada é mais importante” do que a segurança e o bem-estar dos funcionários e que a empresa fornece roupas e calçados de proteção e tem “equipes dedicadas de saúde e segurança no local”.
Butler está presente durante uma onda de contratações no armazém de Coventry. Na época, os trabalhadores tentavam obter o reconhecimento sindical e, desde então, o sindicato GMB acusado Amazon de contratar deliberadamente centenas de funcionários extras para atrapalhar a votação. A Amazon nega isso.
Ele é reconhecido em poucos dias e por isso recorre a entrevistas com entregadores, que lhe dizem que são penalizados por entregas lentas a ponto de terem que urinar em garrafas porque não têm tempo de encontrar um lugar onde parar para ir ao banheiro.
LiberarCortesia do Canal 4
Motoristas urinando em garrafas tem sido relatado no passado, mas o que não se sabia é que alguns afirmam que também são penalizados por terem aquelas garrafas cheias de urina no caminhão quando voltam ao armazém. (Drummond nega e diz que os motoristas da Amazon recebem lembretes para fazer pausas regulares no aplicativo Amazon Delivery). Para evitar penalidades, acabam descartando as garrafas na beira da estrada. Butler vasculha as estradas perto dos armazéns da Amazon, de Coventry a Nova York e Los Angeles, e na maioria das vezes encontra ouro líquido.
A partir daí, é ridiculamente simples para Butler listar o Release para venda na Amazon, com muito poucas verificações e saldos para garantir que o produto que ele está vendendo é seguro e legal. “Liberar a bebida foi surpreendentemente fácil”, disse Butler à WIRED. “Achei que o licenciamento de alimentos e bebidas me impediria de listá-lo, então comecei nesta categoria de dispensador de bomba recarregável. Então o algoritmo mudou para bebidas.”
A certa altura, ele até é contatado por um representante da Amazon pronto para cuidar da embalagem, envio e logística por meio do programa Fulfillment by Amazon. (Na verdade, nenhum membro do público recebeu urina de motorista; em vez disso, Butler reuniu um grupo de amigos para fazer as compras.) Quando viu o produto listado para venda, Butler sentiu-se “inicialmente muito animado e achou muito engraçado”, diz ele. “Então, quando pessoas reais começaram a tentar comprar o produto, fiquei um pouco assustado.”
