Airbnb está proibindo o uso de câmeras de segurança internas em todas as suas listagens, diz a empresa anunciado na segunda-feira. Anteriormente, o Airbnb permitia que os anfitriões tivessem câmeras de segurança internas em áreas comuns, como corredores e salas de estar, desde que as divulgassem na página do anúncio e não as colocassem em banheiros e áreas onde os hóspedes dormem.
Em um postagem no blog, a empresa disse que agora está proibindo câmeras de segurança internas “independentemente de sua localização, finalidade ou divulgação prévia”. O Airbnb afirma que a maioria dos anúncios em sua plataforma não informa ter uma câmera de segurança interna e que a atualização afetará apenas “um subconjunto menor de anúncios”. A mudança ocorre após vários relatos de hóspedes que encontraram câmeras escondidas em seus aluguéis. A atualização não eliminará o problema das câmeras ocultas, pois visa hosts que cumprem as regras.
O Airbnb também está introduzindo novas regras para câmeras de segurança externas e monitores de decibéis de ruído. Os anfitriões serão obrigados a divulgar a presença e a localização das câmeras externas antes que os hóspedes façam a reserva. Os anfitriões não podem usar câmeras externas para monitorar espaços internos e não estão autorizados a colocá-las em áreas externas privadas, como chuveiros externos fechados ou saunas.
Os anfitriões também precisam divulgar o uso de monitores de decibéis de ruído, que são usados para determinar se está acontecendo alguma festa proibida, nos espaços comuns de seus anúncios. O Airbnb proibiu permanentemente festas em todos os seus anúncios em 2020.
“Nosso objetivo era criar regras novas e claras que proporcionassem à nossa comunidade maior clareza sobre o que esperar do Airbnb”, disse Juniper Downs, chefe de políticas comunitárias e parcerias do Airbnb, na postagem do blog da empresa. “Essas alterações foram feitas em consulta com nossos hóspedes, anfitriões e especialistas em privacidade, e continuaremos buscando feedback para ajudar a garantir que nossas políticas funcionem para nossa comunidade global.”
A nova política entra em vigor em 30 de abril. Se um anfitrião violar as novas regras e um hóspede relatar a presença de uma câmera, o Airbnb investigará e possivelmente removerá o anúncio ou conta da plataforma.