Amazonas anunciado hoje que seu mercado virtual de cuidados de saúde, Amazon Clinic, agora pode tratar pacientes com tosse, resfriado ou gripe. Os clientes agora podem selecionar a nova opção “Tosse, resfriado e gripe” na lista “Encontrar um tratamento” na Amazon Clinic no desktop ou celular. A partir daí, eles podem consultar uma lista de provedores de telessaúde disponíveis e comparar preços e tempos de resposta.
Depois que os usuários preencherem um formulário de admissão que detalha seus sintomas atuais e histórico básico de saúde, eles serão conectados a um médico licenciado por meio de um portal de mensagens seguro ou por videochamada. O médico fornecerá então o tratamento, que pode incluir uma receita que pode ser preenchida por Farmácia Amazonas ou outra farmácia.
“Com condições como a gripe, receber tratamento rapidamente após o início dos sintomas é realmente importante”, disse o Dr. Nworah Ayogu, diretor médico e gerente geral da Amazon Clinic em um postagem no blog. “Ao conectar-se rapidamente com um provedor que entende sua condição, os clientes podem explorar opções de alívio e obter o atendimento certo para eles em questão de minutos ou horas, não de dias ou semanas.”
A Amazon Clinic foi lançada em novembro de 2022 como uma forma de conectar usuários a prestadores de saúde. A Amazon Clinic não fornece os serviços de saúde por si só e, em vez disso, fornece uma plataforma para conectar parceiros de telemedicina com usuários. Em agosto, a Amazon anunciou que o serviço estava disponível em todos os 50 estados e em Washington DC. A Clínica Amazon pode atender mais de 35 problemas de saúde comunsincluindo asma, eczema, refluxo ácido e conjuntivite.
O anúncio de hoje ocorre no momento em que a Amazon tenta entrar no setor de saúde há anos. A gigante do varejo online lançou e depois encerrou um serviço de telessaúde chamado Amazon Care no ano passado. Amazon também fechou sua aquisição de US$ 3,9 bilhões do provedor de saúde OneMedical no início deste ano. Além disso, a empresa lançou a Amazon Pharmacy após a aquisição da PillPack.
Em 2018, formou uma joint venture com o JP Morgan e a Berkshire Hathaway para construir uma operação de saúde para funcionários, nomeando um médico de alto nível para liderá-la. Esse serviço nunca pareceu funcionar e o projeto foi encerrado em 2021.
