A base de usuários do Spotify está crescendo mais rápido do que nunca, mas o crescimento de assinantes pagos não está acompanhando o ritmo dos ouvintes gratuitos. Pode ser por isso que está explorando colocar letras atrás do acesso pago.
Nos últimos dias, a empresa de streaming de música causou sensação ao bloquear letras para alguns de seus usuários não pagantes. Para aqueles ouvintes selecionados de nível gratuito, o Spotify exibe uma mensagem que diz: “Curta as letras no Spotify Premium.”
Esta mudança é “apenas um teste”, disse o executivo de relações públicas do Spotify, CJ Stanley, ao Beira. Stanley acrescentou em um e-mail ao TechCrunch que a empresa “está atualmente testando isso com um número limitado de usuários em alguns mercados”. O Spotify se recusou a compartilhar mais informações sobre o motivo pelo qual está conduzindo o teste.
Mas não é segredo. Claro, o Spotify lutou por seu nível gratuito com publicidade, alegando (em meio a uma briga com Taylor Swift) que seu modelo freemium é o futuro da indústria musical. No entanto, o Spotify não deu muito amor ao seu nível gratuito nos últimos anos. Pelas nossas contas, é a última grande reforma foi em 2018.
Com seu relatório de ganhos mais recente, o Spotify disse aos investidores que os usuários mensais de seu nível apoiado por anúncios aumentaram 34% no ano passado, para 343 milhões. Os ouvintes mensais pagantes da empresa também cresceram durante esse período, mas em menor grau – um aumento de 17%, para 220 milhões.
Isso ainda é crescimento, mas o Spotify não é lucrativo e seu principal concorrente (Apple) é a empresa mais valiosa do mundo. O Spotify continua mais popular que o Apple Music, mas claramente a empresa precisa convencer mais usuários gratuitos a pagar. Mesmo que o Spotify invista em produtos relacionados a anúncios e adiciona alguns brindes, a prova está na sua receita; O Spotify reportou mais de 2,7 mil milhões de euros em receitas premium (também conhecidas como assinantes pagos) no segundo trimestre de 2023, e apenas 404 milhões de euros em receitas suportadas por anúncios durante o mesmo período.
Esse teste sem letras gratuitas vai durar? Stanley se recusou a compartilhar mais detalhes sobre se a mudança se tornaria permanente. A empresa parece estar realizando uma verificação de temperatura limitando o escopo do teste e, de qualquer forma, as letras gratuitas ainda são muito fáceis de encontrar online.
O preço das ações do Spotify não está nem perto de seus máximos históricos, quando as ações são negociadas acima de US$ 300 por ação no início de 2021 (para ser justo, o mesmo pode ser dito de muitas outras empresas de tecnologia também). A empresa viu o preço de suas ações subir novamente este ano, no entanto. As ações fecharam hoje perto de US$ 160 por ação – um aumento de mais de 94% em relação ao início de 2023.
