O concorrente do TikTok, Triller, está se preparando para abrir o capital, mas as estimativas da Apptopia questionam seus números de usuários relatados.
Por S-1 de Triller arquivamento, o aplicativo de vídeo de formato curto teve 550 milhões de inscrições vitalícias. Mas a empresa de inteligência de mercado Apptopia estima que o Triller foi baixado apenas 73,2 milhões de vezes desde o lançamento em 2015 – isso é 87% menor do que os próprios relatórios do Triller. Os dados da Apptopia incluem apenas instalações de aplicativos móveis, o que significa que, se os números de Triller estiverem corretos, o déficit restante teria que vir por meio de inscrições na web.
A Apptopia, uma fonte popular de análise de aplicativos, diz que suas estimativas são 70 a 90% preciso, em média. A empresa possui centenas de clientes, incluindo Visa, Andreessen Horowitz, Coca-Cola, Target, Zoom e outros.
Procurado para comentar, Triller afirma que seus números são precisos. Mas esta não é a primeira vez que seus próprios números são questionados.
Quando Triller tentou abrir o capital via SPAC em 2021, a Billboard relatado que Triller reivindicou números de usuários mais altos para o público do que para os detentores de direitos musicais. Em um comunicado à imprensa de dezembro de 2019, Triller disse que tinha 26,5 milhões de usuários ativos mensais, embora fontes tenham dito à Billboard que sua base de usuários era na verdade metade do tamanho; então, quando Triller disse que tinha 50 milhões de usuários ativos mensais, as fontes da Billboard disseram que esse número estava mais próximo de 25 milhões.
Suspense CEO Mike Lu disse na época que “não há definição legal de MAU/DAU”. (MAU e DAU são métricas padrão do setor usadas para medir os usuários ativos mensais ou diários de um aplicativo.)
“O valor do Triller está em monetizar usuários, não MAU ou DAU. No passado, a imprensa teve dificuldade em entender isso”, disse ele à Billboard.
No Google Play store, os números de download do Triller também parecem relativamente baixos. O Google Play indica que Triller tem mais de 10 milhões de downloads. Isso pode significar que o aplicativo foi baixado entre 10 e 50 milhões de vezes (o Google Play tem emblemas para mais de 10 milhões de downloads e mais de 50 milhões, mas sem designações intermediárias).
Triller teve vários flertes legais mais bizarros ao longo de sua existência, além de apenas debates sobre números de usuários. Nos últimos anos, Triller enfrentou ações judiciais individuais da Sony Music, Universal Music Group e Timbaland e Swizz Beatz, todos os quais acusaram Triller de lhes dever milhões de dólares em pagamentos atrasados. No caso da disputa UMG, Lu a descreveu como “um episódio ruim de ‘Punk’d’”. A empresa também foi encontrada em um Washington Post relatam ter perdido muitos pagamentos aos criadores em um programa de incubadora Triller.
As estimativas da Apptopia também descobriram que os usuários gastam, em média, cerca de 11 minutos por mês por dispositivo no Triller. Triller não confirmou o número, mas um porta-voz disse ao TechCrunch que “não é algo que tenha relevância para o nosso modelo de negócios”.
De acordo com seu S-1, a Triller obteve US $ 47,7 milhões em receita em 2022, mas perdeu dinheiro a cada ano em que operou. A empresa perdeu US$ 195,6 milhões no ano passado e, em 2021, perdeu US$ 773,6 milhões.