Um problema com o aplicativo Galaxy Wearable da Samsung interrompeu o suporte do Galaxy Watch para muitos proprietários de Google Pixel, bem como para alguns proprietários de Samsung.
A Samsung executa todos os seus acessórios vestíveis através do Aplicativo Galaxy Wearable e possui plugins para cada dispositivo. Se você tem um Galáxia Relógio 6você vai baixe esse plugine se você estiver emparelhando Galaxy Buds 2 Provocê baixará um plugin diferente. É um pouco confuso, mas geralmente dá conta do recado.
Mas, de repente, esses aplicativos estão quebrados para muitos usuários do Pixel.
Vários relatórios têm veio à tona através da Reddit dos proprietários do Google Pixel descobriram que o aplicativo Galaxy Wearable não está funcionando para dispositivos Galaxy Watch após a atualização de janeiro de 2024 que atingiu o Pixel ontem. Estranhamente, isso parece afetar apenas os dispositivos Galaxy Watch, e não os fones de ouvido no aplicativo Wearable. O problema afeta todos os smartwatches Wear OS da Samsung – Galaxy Watch 4, Watch 5 e Watch 6.
Não conseguir acessar o aplicativo não seria um grande problema, mas o verdadeiro problema aqui é que isso impede o Galaxy Watch de permanecer conectado aos dispositivos Google Pixel. Os usuários afetados relatam que seu smartwatch diz que está desconectado e não consegue se reconectar.
Embora o problema pareça ter sido desencadeado pela atualização mais recente do Google Pixel, parece mais provável que uma atualização do aplicativo Samsung resolva o problema, pois seria a solução mais rápida. Caso contrário, os usuários ficariam esperando até fevereiro por uma correção do Google.
A Samsung e o Google ainda não responderam ao problema, por isso não está claro quando uma solução poderá chegar.
Notavelmente também, não são apenas os proprietários de Pixel que enfrentam problemas. No que pode ou não ser um problema separado – os relatórios dos usuários são conflitantes aqui – o aplicativo Galaxy Wearable está tendo problemas em outros dispositivos, incluindo Os próprios telefones da Samsung. O problema faz com que o aplicativo trave ou gire infinitamente, mas alguns usuários relatam sucesso ao corrigi-lo, retrocedendo a data do telefone para 2023 (o que não recomendamos, pois é uma correção temporária e tem outros efeitos nocivos). Os dois problemas provavelmente estão relacionados, mas o problema apareceu nos Pixels imediatamente após a chegada da atualização mais recente e parece ser relatado muito mais pelos proprietários de Pixel.
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