O Spotify experimentou várias interfaces de voz no passado e, mais recentemente, adicionou um DJ de IA que apresenta músicas que a empresa pensa que você gosta e permite que você faça suas próprias solicitações. Agora, o Spotify está provocando que os avanços generativos da IA podem abrir caminho para uma interface ainda mais conversacional com o serviço de streaming no futuro, de acordo com os comentários feitos durante a chamada de ganhos do segundo trimestre do Spotify com os investidores na terça-feira.

Questionado sobre como a IA estava afetando seus negócios, o diretor de produtos e tecnologia do Spotify, Gustav Söderström, observou que os consumidores hoje podem conversar com o Spotify em inglês simples para solicitar música, permitindo que a empresa associe quais frases se conectam a quais músicas.

“Você pode pensar nisso como nós recebemos um novo conjunto de dados”, disse ele. “O Spotify recebeu esse conjunto de dados exclusivo de todas as suas listas de reprodução, que era realmente música para música-como qual música vai bem com outra música, o tipo de pessoas da Amazon que compraram isso também compraram isso”, disse ele. Enquanto isso, a interface de voz está fornecendo novas idéias para a empresa.

“E isso é completamente novo para nós, e é um conjunto de dados muito, muito valioso que estamos coletando muito rapidamente”, acrescentou.

Como resultado, o EXEC diz que podemos esperar que as experiências do consumidor do Spotify fiquem “muito mais interativas”.

“Você já pode escrever para o Spotify, converse com o Spotify. Você só vai ver isso expandir”, disse Söderström.

Além disso, a tecnologia de IA permitiria que o Spotify fizesse mais do que apenas prever o que alguém poderia querer ouvir, seja música, podcasts ou audiolivros, como acontece hoje. Em vez de fazer apenas previsões, seria capaz de “raciocinar” o histórico de audição do usuário e o que eles disseram ao DJ da IA. A referência ao raciocínio sugere que o Spotify está procurando modelos de raciocínio de IA que podem executar tarefas mais complexas em várias etapas.

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Os dados de voz em questão vem do recurso DJ de AI do Spotify. Em maio de 2025, o Spotify introduziu uma maneira de assinantes premium fazer solicitações de voz ao DJ da IA em inglês pressionando um botão no aplicativo. Isso permite que os usuários mudem a música, o gênero ou o humor de uma lista de reprodução usando um comando de voz.

Os recursos do consumidor não são a única maneira de o Spotify ser aproveitado a IA. Durante a chamada, o EXEC também mencionou que o Spotify está usando IA generativa internamente para protótipos mais rápidos e criar eficiências em outras áreas de seus negócios, como o Finanças.

No trimestre, Spotify atingiu 276 milhões de assinantes pagantesum aumento de 12% ano a ano e 696 milhões de usuários ativos mensais, mas sofreu uma perda após a falta de metas de receita. O estoque caiu 10% em orientação fraca e os comentários do CEO do Spotify, Daniel Ek, sobre sua infelicidade com o negócio de anúncios da empresa.

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