Centenas de trabalhadores de garantia de qualidade da Activision estão se sindicalizando com a Communications Workers of America (CWA). O sindicato abrange aproximadamente 600 trabalhadores centrais de controle de qualidade da Activision em três locais: Austin, Texas; Eden Prairie, Minnesota; e El Segundo, Califórnia. Isso faz do sindicato, chamado Activision Quality Assurance United – CWA, o maior grupo de trabalhadores sindicalizados de videogames nos EUA.
A votação final foi contabilizada com 390 votos “sim” e oito votos “não”, disse um representante da CWA ao Polygon.
“Algo que organizamos é que, neste setor, controle de qualidade e atendimento ao cliente são os empregos mais mal pagos e muitas vezes desprezados dentro do setor ou pelos clientes”, disse Kara Fannon, testadora de controle de qualidade da Activision e membro do comitê organizador. “É fácil para as pessoas dizerem ao controle de qualidade: ‘Oh, encontrei um bug’, mesmo que tenhamos registrado dezenas de milhares de bugs. Então, por que o QA (sindicalizado), em oposição a outras pessoas do setor? Temos as proteções mais fracas atualmente e queremos ter certeza de que somos fortes para que nosso trabalho possa continuar do jeito que está – queremos apoiar esses jogos e trabalhar duro neles.”
Activision Quality Assurance United – Os membros do CWA trabalham em jogos publicados pela Activision Publishing, incluindo franquias como Call of Duty, Crash Bandicoot e Tony Hawk Pro Skater. O grupo se junta aos funcionários sindicalizados da Microsoft e da Activision Blizzard na Blizzard Albany, Raven Software e ZeniMax.
Os sindicatos Blizzard Albany e Raven Software foram subordinados à Microsoft com a fusão da empresa com a Activision Blizzard, no valor de US$ 68,7 bilhões. Anteriormente, a ZeniMax Workers United era o maior grupo de trabalhadores de controle de qualidade da indústria de videogames na Microsoft e em outras empresas nos EUA, com mais de 300 funcionários.
Assim como os esforços de organização da ZeniMax, os trabalhadores de controle de qualidade da Activision supostamente não enfrentaram as táticas anti-sindicais que teriam ocorrido durante as campanhas sindicais da Blizzard Albany e da Raven Software. Isso porque a Microsoft assinou um acordo de neutralidade trabalhista com a CWA em 2022, que é basicamente um contrato que diz que a Microsoft deve permanecer neutra em todas as interações sindicais. Acordos como esse não são comuns, disse Risa Lieberwitz, professora de Direito Trabalhista e Direito do Trabalho na Escola de Trabalho e Relações Industriais de Cornell e diretora acadêmica do The Worker Institute da IRL, ao Polygon em 2023, após a vitória sindical da ZeniMax.
“Agora, sob a Microsoft, com o acordo de neutralidade que assinaram com a CWA, é muito mais fácil”, disse Fannon. “Não precisamos nos preocupar com qualquer forma de tática antissindical. A Microsoft garantiu que todos os gerentes fossem treinados em neutralidade. Sabíamos que se encontrássemos uma violação dos sindicatos, poderíamos trazê-lo à tona para que fosse resolvido.”
Polygon entrou em contato com a Microsoft para comentar.
O outro ponto positivo é que nem os trabalhadores de controle de qualidade da Activision nem a administração da Microsoft precisam passar pelo processo de eleição sindical com o Conselho Nacional de Relações Trabalhistas, o que às vezes pode demorar um pouco. Em vez disso, os trabalhadores de controle de qualidade da Activision votam desde 22 de fevereiro com um cartão de autorização sindical (um documento, físico ou digital, indicando a aprovação do sindicato) ou com um voto confidencial por meio de um portal online.
Fannon acrescentou que o próximo passo do sindicato é negociar com a Microsoft. Mas primeiro, os membros serão entrevistados para avaliar quais questões são mais importantes para o grupo. “Uma coisa excelente sobre um sindicato é que ele é um processo democrático”, disse Fannon. “As pessoas têm ideias diferentes sobre o que querem. Algumas coisas que são bastante comuns entre as pessoas são querer melhores salários – aqui em Minnesota, não ganhamos o que seria considerado um salário digno.”
Fannon também apontou melhores oportunidades de desenvolvimento de carreira, maiores benefícios e segurança no emprego. As demissões criaram uma grande crise para os trabalhadores da indústria de videogames nos últimos dois anos, e os funcionários de controle de qualidade da Activision também estão pensando em seu futuro; melhores pacotes de indenização são importantes. Um sindicato nem sempre consegue evitar os despedimentos, mas capacita os trabalhadores para negociarem o seu futuro; em fevereiro, os trabalhadores sindicalizados da Sega of America conseguiram salvar 18 empregos e negociar melhores indenizações para aqueles que foram demitidos. Na Microsoft, os membros do sindicato ZeniMax QA foram poupados de uma demissão massiva de 1.900 pessoas em janeiro. Embora o estatuto sindical possa não ter sido um factor, alguns membros do sindicato pensam que sim.
Assim que estiver claro pelo que os membros do sindicato querem lutar, eles iniciarão negociações, o que implicará o sindicato e a Microsoft indo e voltando em um contrato.
A notícia também significa que os trabalhadores de controle de qualidade da Activision de todo o país estão unidos; os membros estão conhecendo pessoas com quem de outra forma não entrariam em contato. Essa camaradagem é poderosa, mesmo fora de um contrato – tanto no que faz pela solidariedade no local de trabalho, mas também como forma de inspirar a indústria.
“É bom saber que todos ouvirão sobre isso e que as pessoas podem ser inspiradas a formar seus próprios sindicatos”, disse Fannon. “Fui a uma conferência e havia algumas pessoas que faziam parte do Starbucks Workers United. Eles estavam conversando e eu estava me sentindo muito inspirado. E então percebi que as pessoas podem se sentir assim em relação ao que estamos fazendo. Ainda não se percebeu o quão monumental é. Mas é muito bom fazer parte.”
